1、正确发货：我们保证商品代购的正确性，您将不必再为卖家发货错误而担心，安全而便利的购物过程将有效为您节约成本。

　2、退款服务：当您觉得短期内不需要再从国内订购商品，或是您付款后由于某些原因商品采购没能实现的时候，您随时可以申请将我公司RMB账户中的余款退回。

　3、退换货服务：通过我爱购网代购的商品，如果在保修期内出现质量问题，我们可以帮助您退换货，并且不收取任何服务费，消除您国际网络购物的一切后顾之忧。

　4、保管服务：如果您要求代购的商品暂时不能寄出，我们可以为您免费保管3个月。

　　5、丢失赔偿：如果您的包裹丢失，我们将为您赔偿(最高￥1000元)，消除您的后顾之忧。(邮局的包裹丢失率为1%)


　　个人管理

　　1、支付安全：当您向我要购网支付了货款，您将收到一封订单总额确认邮件，如果发现订单总额与您的送货车里的总额不一样，可能您的商品属于大宗物品，我要购网根据具体情况追加了运费。如果有疑问也可以拨打我要购网的客服热线0571-81634433（电话号码是不是换了）询问。

2、账户安全：您一旦注册成为用户，会得到一个账号和密码。您将对基于您的用户名和密码发生的所有行为承担法律责任。因此，请您妥善保管你的密码，不要向任何第三方透露，否则，您本人将承担由此引发的一切法律后果。如果发现您的密码可能已经泄漏，请及时更换。您可随时改变您的密码和信息，也可以结束旧的账户重开一个新账户。用户若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，需立即通告“我要购”网。