全球代购网络
代购网依托自身广泛的信息平台，和世界范围内的物流网络，向海外消费者提供以互联网为基础、以便利消费者为宗旨的时尚购物方式——中国代购服务，一站解决您对国内商品的需求。
通过代购网，您可以在中国任意一家网上商店搜索商品，并且无需人民币，直接用外汇付款就能实现购物，全国商品皆在您的指间，绝对快捷便利!
代购网为您生活带来什么样的改变
A. 您可以无限选择、购买国内网上商品;
B. 您可以使用美元、欧元以及各种流通货币购物;
C. 您可以在7-14个工作日内收到您选购的海外商品;
D. 您可以获得完善的退换货体系保障;
E. 您可以得到代购网客服团队的专业服务，为您解答国内购物过程中遇到的任何问题。
代购网目前只代购来自中国的商品和服务，目前我们的客户大多是以下几种情况：
A. 习惯使用国内的产品、服务，或偏爱某个特定品牌的商品，在国外无法购买的情况下委托我们购买。
B. 专业资料、书籍(特别是中文版的)或器材。比如，大学或者科研机构需要买一些非常专业的书籍或软件，在国外没有渠道购买，但可以在国内网站搜索到商品销售信息的。
C. 时尚新锐：国内的流行随时把握，瑞丽服饰、流行音乐、明星海报等。
D. 发现价格优势：因为国内劳动力低廉，生产成本要低，所以大部分商品售价就低很多;同时，我公司为客户设计了独特的省钱购物模式。
E. 服装尺码优势：国外服装尺码普遍较大，也不符合东方人的体型，但在国内网站能够买到喜欢的款式或者合适自己尺寸的服装。
F. 委托在国内拍卖网站上购买拍卖品，比如淘宝、易趣商品的代拍代购。
G. 委托购买礼物送给国内亲友：只需要将收货人和地址写上亲友的姓名和地址，代购网将直接将货物送到国内亲友的手中。这个服务也适用于送往海外的亲友处，但在运送价格方面需要个别确认。
代购的范围
A. 您可以在代购网的“代购推荐”里挑选和购买我们推荐的国内商品或服务;
B. 进入代购网的“推荐购物网站”，那里有来自全中国著名的网络商家，您可自由挑选感兴趣的商品或服务，然后在代购网进行代购;
C. 自行在其他国内网站上找到商品或服务，委托代购网协助购买;
D. 运出中国的商品，必须是中国法律允许出境的商品。
目前暂不支持虚拟商品的代购。
代购流程
到我司网站挑选商品
1、来到www.51shopp.com——填写购物单——会员登录——支付货款——货到支付运费——代购网在24小时内发货给您
2、来到www.51shopp.com—— 会员登录——填写购物单——支付货款——货到支付运费——代购网在24小时内发货给您
到“代购推荐”挑选商品
来到www.51shopp.com——会员登录——挑选站内商品放入购物车——支付货款——货到支付运费——代购网在24小时内发货给您
挑选代购商品的途径
选择“代购推荐”的商品
“代购推荐”的商品均由资深编辑从国内著名购物网站挑选而来，品质能够得到保证，此外还有详细的中文介绍，免去您购物的搜索过程。
优点：品质有保证，退货体系完善。
不足：不能及时得到来源网站该商品是否有现货的信息。
选择代购网推荐购物网站的商品
您可以通过代购网提供的推荐购物网站的网址链接，直接进入国内购物网站寻找自己喜欢的商品。
优点：选择范围更广，挑选时可及时得到商品是否有现货的信息。
不足：需要自己搜索。
选择其他网站商品
有客户会在一些专业领域的国内网站找到自己想要的商品，比如中文软件或者特殊器材。如果您也有类似的情况，通过google或者百度等搜索引擎寻找到了自己需要的商品，也可以委托代购网代购。不过因为这部分网站不是代购网的推荐商家，因此代购网无法保证其商品的品质。
优点：选择范围非常大，可及时得到商品是否有现货的信息，并可以进行比较。
不足：网络购物诚信度低，商品品质需要自行把握。
竞拍淘宝、易趣商品
如果您在淘宝、易趣上看中了国内商家的拍卖品，也可以委托代购网代拍。把您愿意出的最高竞价加上淘宝、易趣上注明的运费作为商品售价，再将商品链接等其他信息填入“我要代购”，下订单，并尽快付款给代购网，以便我们能及时帮您出价竞拍。您不用为了繁琐的拍卖程序发愁，代购网会把交易进行的情况用邮件或者电话的形式及时与您沟通。
优点：淘宝、易趣上的商品拥有价格优势，代购网的代拍服务也节省了您不少精力，如果代拍失败，代购网会全额退款，没有后顾之忧。
不足：商品品质和商家的可靠性需要自行把握，发货速度取决于商家;退换货无法保障。
如何生成订单
选购“我要购推荐”商品
点击商品查看详情，选择符合您的需求的商品，点击“添加到购物车”。
选购站外商品
如果您直接在国内网站上看到了需要的商品，请进入“我要购”网站，直接填写“一键填单”。
进入我的购物车
进入“我的购物车”，您就可以看见刚才提交的商品，点击“去收银台”，付款成功后，我们将马上为您购买。如果您的RMB账户余额不足，请先充值。
进入我的送货车
我要购网最大的特色：送货车。您可以自由选择需要运送的商品，计算运费，以节省运费开支。需要特别提醒的是，我们设置的运费是按照邮局国际民用包裹标准计算的，如果您的运单中商品超过10公斤或者体积超过500cm x 350cm x 250 cm ，运输费用将会有所增加。
选择运输方式
DHL所需运送时间一般为2-3个工作日，TNT 所需运送时间一般为3-4个工作日，EMS方式一般为5-8个工作日。
确认运单
以上事项确认无误后，点击“下一步”填写运单信息，请注意填写信息的正确性，以便我们能及时联络您。
注册新用户
您只要通过代购网注册开户，即可成为代购网会员。
在代购网注册开户有以下两种途径：
1、从代购网首页进入注册页面直接进行注册开户
进入代购网的首页，点击网页最上方的“注册”，按提示填写信息后点击“同意注册协议，提交注册”按钮。此时，代购网将发送一封验证邮件到刚才您所填写的电子邮箱中;请您登录邮箱激活账号，完成您的代购网会员注册。
2、在代购过程中注册开户
点击“我要代购”或者直接点击“快速代购”，填写需要代购商品的信息——进入购物车，显示已提交的商品信息——选择继续填写代购单或进入收银台——进入注册页面——填写注册信息完成注册——登录——-提交订单。
商品的保管期限
免费保管期为3个月。
相关细则：
保管期限自商品状态显示为“商品已到”日开始计算。在保管期内由代购网负责对商品进行保管并承担相应责任。但用户代购的商品保质期在保管期内的例外（例如：部分食品保质期只有几十天）。
每超过保管期1个月或以内的天数，代购网将收取商品价格10%的保管费。商品显示为“商品已到”后超过1年，代购网将不予保管。
查询商品情况
提交运单的第2个工作日，您的商品就寄出了。您可以在线留言咨询包裹状态或者拨打代购网客服电话0571-81634433，请客服人员帮您查询。
如何退款
如果您已经和我们有了多次合作，就会发现，代购网提供的是一种如同朋友般亲切与值得信赖的服务。很多客户为了节省订购过程中的麻烦或是希望缩短流程耽误的时间，会采取预先将一笔费用存在代购网的RMB账户中，您也可以根据自己的需要尝试使用这种方法。当您觉得短期内不需要再从国内订购商品，或是您付款后由于某些原因商品采购没能实现的时候，您可以随时申请将余款退回。
请您登录代购网，进入“我的代购”>“财务信息”>“我的RMB账户”进行退款；查看退款状态请进入“我的代购”>“财务信息”>“我的退款记录”查看。
代购费用
目前代购网站内或国内网站的商品标价只代表了该商品在国内网站上的价格，如果送到您手中，还需要经过包装、运送等一系列程序。
代购总费用=商品总价格+国际运费+服务费
其中，商品总价格包括国内运费，服务费为商品售价的10%。
您可以直接运用“费用估算”工具进行估算。
免邮商家
通常网站的商品不会将国内邮费标注在上面，只有在结算的时候显示运费。代购网统一国内运送只选择快递方式。在同一网站或卖家处无论您购买多少商品，只收一次快递费。
注意：同一卖家处的多件商品须同时下单。
对于淘宝、拍拍、易趣的商品，卖家都会说明可以选择的运输方式。如果卖家在运输方式中写明卖家承担运费，您就无需再支付国内运费。
此外，在代购网推荐商家购物，您无需承担国内运费，购物更省钱!具体免邮商家名单如下：
图书/音像
卓越 当当 chinapub
数码/电器
京东 国美 北斗手机
服饰
麦网 佐丹奴 时尚起义
其他
联华ok 上海药房 红孩子 No.5时尚广场 七星购物 桔色
订/运单状态说明
订单状态
未处理：订单提交后的初始状态
处理中：订单正在分配到相应采购员处
订购中：采购员正在向商家订购商品
已订购：商品已订购，正在等待商品到达代购网
无货：商品断货
无效订单：指客户已取消订单，或者当前账户余额不足，或者提交网页错误的订单
问题订单：指缺少必须的尺码、颜色说明等，需等待客户进一步确认才能购买的订单
已到货：订购商品已经到达代购网
退换货处理中：与卖家协商后做退换货处理
暂未联系上卖家：指与卖家联系，但未得到回复。如用户不愿等待，可点击删除获得退款。用户不取消订单，代购员会继续联系卖家来代购。
运单状态
未处理：运单提交后的初始状态
处理中：仓库正在处理运单，出库和打包
发货中：已完成出库包装工作，仓库正在发货
已发货：包裹已发送给运输方
信息有误：收件人姓名、地址等信息错误或者不详细
确认收包：客户已收到包裹
已出关退包：包裹到达寄达地后被当地海关退回
未出关退包：包裹未出中国被海关退回
